Date d’entrée en vigueur : 21 octobre 2024

Chez Fresh Express, accessible depuis freshexpress.ma, la confidentialité de nos visiteurs est d’une importance capitale. Ce document de Politique de Confidentialité décrit les types d’informations personnelles qui sont reçues et collectées par Fresh Express et comment elles sont utilisées.

1. Informations que Nous Collectons

Nous collectons des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez à nos services, passez une commande ou communiquez avec nous. Cela peut inclure :

  • Nom
  • Adresse
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (pour le traitement des commandes)

Nous pouvons également collecter des informations d’identification non personnelles chaque fois que vous interagissez avec notre site Web, telles que le type de navigateur et le système d’exploitation.

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes
  • Améliorer le service client
  • Personnaliser l’expérience utilisateur
  • Envoyer des e-mails périodiques (tels que des mises à jour de commande et du contenu promotionnel)
  • Améliorer notre site Web en fonction des retours

Nous ne partageons, ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers, sauf si cela est requis par la loi.

3. Sécurité

Nous adoptons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données ainsi que des mesures de sécurité pour protéger contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés de vos informations personnelles.

4. Cookies

Notre site Web peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez choisir de configurer votre navigateur Web pour refuser les cookies ou vous alerter lorsque des cookies sont envoyés.

5. Sites Web Tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne contrôlons pas le contenu ou les liens qui apparaissent sur ces sites et ne sommes pas responsables des pratiques appliquées par les sites liés à partir de notre site.

6. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Fresh Express se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date mise à jour en haut.

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à contact@freshexpress.ma.